Solicitar eliminación de cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Memorize My Word, sigue los pasos siguientes:
Paso 1: Prepara tu solicitud
Prepara un correo electrónico solicitando la eliminación de la cuenta. Incluye la siguiente información:
- Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta
- Cuerpo del correo: Incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta.
Paso 2: Envía tu solicitud
Envía el correo preparado a accounts@memorizemyword.com.
Paso 3: Espera la confirmación
Nuestro equipo revisará tu solicitud y confirmará que tenemos la cuenta correcta. Es posible que te pidamos información adicional para verificar tu identidad.
Paso 4: Confirmación de eliminación de cuenta
Una vez verificada tu identidad e identificada la cuenta, procederemos a eliminarla. Recibirás un correo de confirmación cuando la eliminación esté completa. Ten en cuenta que este proceso puede tardar varios días.
Ten en cuenta que, una vez eliminada tu cuenta, todos los datos asociados se eliminarán permanentemente después de 90 días y no podrán recuperarse. Si tienes preguntas o dudas sobre este proceso, contáctanos en accounts@memorizemyword.com.